No SIES - Seguro Saúde destacamos a importância da informação sobre os aspectos: comercial, organizacional, operacional, sistêmico e sobre o volume de dados, com a finalidade de constituirmos através do sistema um patrimônio de informações que reflita com extrema precisão o comportamento do produto não somente como um todo, mas principalmente, no nível de risco. A importância da definição e tratamento de indicadores de negócios é fundamental para o tratamento correto das regras para operacionalização e introdução dos dados no sistema considerando os níveis mais baixos de informação, como por exemplo, procedimento, estaremos garantindo a segurança dos indicadores a serem apresentados para o gerenciamento do Risco e assim poderemos obter com precisão alguns indicadores, a saber:

Quantificação de utilização e de usuários para obtenção da frequência Custo total e custo médio dos atendimentos Valor total e valor médio da contribuição Índice de utilização